Köp- och leveransvillkor

Miniorder

50 kr

 

Priser

Produkter inköpta via distributörer, import och övriga företag visas i svenska kronor. Moms ingår med 25 %. Produkter både begagnade och nya som är inköpta av privatpersoner och företag inom och utanför Sverige visas i svenska kronor utan moms. Dessa produkter beskattas av mobilbazaren genom vinstmarginalbeskattning(VMB). VMB-beloppet visas ej på kunds slutnota, allt enligt skatteverkets direktiv och är inte heller avdragsgill för företagskunder. 

 

Betalningsalternativ

Klarna Checkout

Efter identifiering och riskbedömning visar Klarna Checkout de betalningsalternativ som kan erbjudas dig. Vilket betalningsalternativ du än väljer så är Klarna eller någon av Klarnas samarbetspartners den som hanterar betalningstransaktionen medan själva köpet av varan eller tjänsten görs direkt av butiken. Produkt- eller tjänstespecifika frågor ska därför riktas direkt till butiken.

Aktuella betalningsalternativ som för närvarande kan komma att erbjudas genom Klarna Checkout är faktura, kontokredit, kortbetalning eller direktbetalning via bank. Faktura ligger som förvalt betalningsalternativ. Se https://checkout.klarna.com/legal/swe/sv-se/generic.html (Länken öppnas i nytt fönster) för kompletta villkor gällande Klarna Checkout.

Klarna Faktura

När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.

  • Få alltid hem varan innan du betalar
  • Betalningstid - alltid 14 dagar
  • Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
  • Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen*
  • Ladda ner dina fakturor från klarna.se
  • Möjlighet till delbetalning

Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 50,00 kr samt dröjsmålsränta om 26.00 %. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte.

* Gäller ej för alla varor och tjänster, t ex. flygresor, evenemang och specialtillverkade varor.

Klarna Konto

Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Men Klarna konto är mer än så. Förutom att du alltid får hem dina varor innan du betalar, samlar du alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp.

  • Få alltid hem varan innan du betalar
  • Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet
  • Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
  • Alla dina köp samlas på ett konto och på en faktura
  • Handla nu - betala i slutet av nästkommande månad
  • En aviavgift om 29 kr, oavsett antalet köp
  • Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång

Vid ett köp om 10000 kr med Klarna Konto basvillkor är uppläggningsavgiften 0 kr. Den gällande årsräntan är 19,90 % vilket motsvarar en effektiv ränta om 29,22 %. Kreditköpspriset är 11458 kr. Antalet delbetalningar är 12 stycken och varje delbelopp är 955 kr. Exemplet förutsätter att avbetalning sker under ett års tid.

Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Du kommer då få en kopia på kreditupplysningen per post.

Läs mer: Allmänna villkor
Läs mer: Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation 

Kortbetalning / Certitrade

Du betalar med ditt Visa eller Mastercard via Certitrade / Euroline 100% säkert. All information är krypterad med SSL - 128 bit. Pengarna reserveras på Ditt konto och dras vanligen inom 24 timmar från Du lagt Din beställning. Alla transaktioner genomförs enligt den nya säkerhetsstandarden 3D-Secure.

Postförskott

Din beställning betalas hos ditt ombud med kort eller kontant. En extra avgift på 69 kr läggs på din order. Paketet ligger kvar i 14 dagar hos postombud. Outlösta paket som kommer i retur till oss tvingas vi fakturera 300 kr för att täcka våra kostnader. 

Förskottsbetalning

Du betalar in pengar i förväg på vårt bankgiro nr. Efter att du skickat din order i kassan får du information på skärmen samt via E-post hur du går tillväga. (Räkna med någon dags extra leveranstid om du väljer förskottsbetalning)

 

Leveranstid

Normal leveranstid är cirka 3-5 arbetsdagar om varan finns i lager. Under högsäsong kan det ta längre tid.

 

Leveranssätt

Beställningar skickas som mypack med posten som leverantör: 99 kr oavsett storlek på beställning. Paketet levereras till närmaste postombud. Mottagaren får en avisering via mail eller sms när paketet finns att hämta ut. Kunden måste ha med giltigt ID vid uthämtning. 
Mobilbazaren.se tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget.

 

Bedömning av skick

Bedömning av skick görs av våra tekniker enligt definierade punkter. Varje produkt går igenom samma process för att fastställ skicket. Punkterna är enligt följande:

Yttre kontroll

Skick A              Innebär att produkten är i gott skick och är helt återställd.

Skick B              Innebär att det kan förekomma estetiska skador som repor men är helt felfri och är helt återställd.

Funktionstest

Samtal              Test av: Mikrofon, uppkoppling, samtal och högtalare

Skärm               Test av: Touch, missfärgning och döda pixlar

Laddning         Test av: Laddningsuttaget fungerar och produkten laddas

Knappar           Test av: Volym, on/off knapp och eventuella menyknappar

Låsning            Test av: Eventuella operatörslås

Stöld                  Kontroll av: Produkten stöldkontrolleras enligt rådande normer.

OBS! Med vissa produkter som t.ex. surfplattor undersöks inte alla punkter då vissa funktioner saknas i dem.

 

Reklamation och returrätt

Det är alltid garanti på de produkter du köper. 1 år på nya och 3 månader på alla begagnade. Du kan som kund välja att köpa till garanti upp till er år på våra begagnade varor. Om man kan påvisa att det är fabrikationsfel på produkten får man alltid nya delar, däremot gäller inte garantin vid förslitningsskador. Kunden betalar själv returfrakten. För återbetalning - ange ditt postgiro-, bankgiro-, personkonto- eller bankkontonummer. Garantin gäller ej skada orsakad av användaren. Har varan skadats på grund av användarens handhavande eller är fuktskadad repareras den ej och kunden debiteras 300 kr i undersökningsavgift samt returkostnad. Om en trasig vara omfattas av garanti och ej kan repareras har kunden rätt till en ersättningstelefon av samma eller liknande modell inom 30 dagar. I sådant fall avgör Mobilbazaren vad som är en lämplig ersättningsprodukt.

Giltigt kvitto krävs. 

Returer skickas till:

Mobilbazaren i Sverige AB

BOX 28, 23221 ARLÖV

 

Ångerrätt

Kunden har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom fjorton (14) dagar från det att varan mottagits. Ångerrätten gäller inte om försegling/plombering har brutits. Varan måste returneras i originalförpackning. (Gäller ej vid special beställda varor). Se även Konsumentverkets rekommendationer: www.konsumentverket.se

Vid utövande av ångerrätten betalar kunden returfrakten och ansvarar för varans skick efter det att varan mottagits samt under returfrakten. Varan ska returneras inom 14 dagar räknat fr.o.m. datumet meddelande om utövande av ångerrätt lämnats till oss. Varan skall skickas väl emballerad och som ett rekommenderat brev. Kunden ansvarar för att produkten inte kommer bort i transporten därför rekommenderas transportsätt som är spårbara.

Om kunden ångrar sitt köp betalas det belopp som betalats för varan, inklusive leveranskostnad (kostnad för det leveranssätt som kund valt vid köpet) inom 14 arbetsdagar fr.o.m. datumet produkten inkommer till lagret. Undantag gäller för eventuella tillkommande leveranskostnader till följd av att kunden valt något annat leveranssätt än den standardleverans som erbjudits. Vid retur av del av order återbetalas inte leveranskostnaden. På det belopp som återbetalas förbehålls rätten att dra av en summa motsvarande varans värdeminskning jämfört med varans ursprungliga värde. Värdeminskning kan exempelvis beror på att kunden har hanterat varan i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion. Återbetalningen sker via det betalningsalternativ som valts vid beställningstillfället, förutsatt att inte annat överenskommits eller att det finns hinder för sådan återbetalning.

 

Skador på paket och ej uthämtade paket

Upptäcker kunden skador på paketet skall detta omedelbart anmälas till postkontoret eller annan transportör som hanterat leveransen. Kunder avråds från att hämta ut skadade paket! Upptäcks inte skadan förrän paketet öppnats, och skadan är av den art att den kan hänföras till postens eller transportföretagets hantering, skall kunden kontakta transportföretaget och göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist med posten eller transportföretaget inte kan lösas, kan Mobilbazaren.se ställa upp för eventuell utredning.
 

Vid icke uthämtade paket debiteras kunden 300 kr för frakt.

 

Fel i publicering

Mobilbazaren.se förbehåller rätten att i efterhand korrigera priser, texter som tryckts/skrivits felaktigt på vår hemsida, i kataloger, på produkter eller i andra förekommande media. Mobilbazaren.se reserverar sig även mot prisjusteringar(såsom förändrade priser från våra leverantörer och valutaförändringar), lagerförändringar och ev. tekniska fel i webshoppen, browser eller server.

 

Åldersgräns

Åldersgränsen vid postorderköp är 18 år.

 

Personuppgiftslagen

Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).

 

SMS-utskick

Det mobiltelefonnummer kunden anger i kassan kan komma att användas för SMS-avisering av leverans eller övrig kommunikation som rör din order.